원주시, 온라인 기업지원 원스톱 창구 구축·운영

원주시는 관내 기업의 정보 접근성을 높이고 기업 현장의 애로사항에 신속하게 대응하기 위해 온라인 ‘기업지원 원스톱 창구’를 새롭게 개설·운영한다.
그동안 관내 기업들은 경영활동 과정에서 자금·인력·판로 등 다양한 어려움을 겪었으나, 관련 정보가 부서와 기관별로 분산돼 필요한 지원 정보를 한 번에 확인하는데 어려움을 겪어왔다.
이에 원주시는 시청 누리집에서 운영하던 기존 ‘기업SOS창구’를 ‘기업지원 원스톱 창구’로 확대·개편했다.
기존의 기업 애로사항 접수 기능에 더해 기업 지원 정보, 카카오톡 채널 소식, 유관기관 네트워크 통합 등을 한곳에서 확인할 수 있도록 기능을 강화했다.
개편된 ‘기업지원 원스톱 창구’는 기업의 이용 편의를 높이기 위해 다음과 같이 4개 핵심 기능으로 구성했다.
▲ 기업 애로사항 접수 중소기업의 인허가, 건의사항, 규제개혁 등 기업 운영 과정에서 발생하는 애로사항을 접수하고, 기존 4단계인 ‘수렴→검토→처리→사후관리’ 절차에 따라 맞춤형 해결방안을 제공한다.
▲ 기업 지원사업 안내 원주시와 강원특별자치도 등 주요 기관에서 추진하는 기업 지원사업 안내 책자(PDF)와 QR코드를 통해 관련 정보를 한곳에서 확인하고 내려받을 수 있도록 했다.
▲ 원주 기업톡 소식 카카오톡 ‘원주 기업톡’ 채널과 연계해 최신 기업 지원사업 소식과 안내 내용을 누리집에서도 확인할 수 있도록 연계성을 강화했다.
▲ 유관기관 네트워크 창업·성장·위기·재도전 등 기업의 성장 단계별 애로사항을 공동으로 해결하기 위한 ‘원주형 기업지원협의체’를 소개하고, 행정·정부기관·금융기관 등 관내 유관기관 웹사이트로 바로 연결할 수 있도록 구성했다.
김경미 원주시 기업지원일자리과장은 “기업지원 원스톱 창구를 통해 기업이 필요한 지원사업과 관련 정보를 보다 편리하게 확인하고 애로사항도 신속하게 해결할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 기업의 목소리를 현장에서 듣고 기업이 체감할 수 있는 지원정책을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.
자세한 사항은 기업지원일자리과 기업육성팀(☎033-737-2983)으로 문의하면 된다.