구명순 도의원, "공무원도 도민… 민원 현장의 안전부터 지켜야“

특이민원 전담조직 ‘10개 시군 설치'… 실제 조직 둔 곳은 거제·하동 2곳뿐 - 기존 직원이 특이민원까지 떠맡겨… "업무만 늘어 사명감 갖기 어려워" - "공무원도 도민"… 전담조직 설치·안전요원 배치 빠른 시일 내 독려 촉구 경상남도의회 구명순(국민의힘, 비례) 도의원은 9일 열린 기획행정위원회 행정국 행정사무감사에서 시군 특이민원 전담조직이 형식적으로 운영되고 있다고 지적하고, 민원공무원이 안심하고 일할 수 있도록 전담조직 설치와 안전요원 배치를 촉구했다.
경남도는 2026년 10월 기준 창원, 진주, 통영, 밀양, 거제, 함안, 고성, 남해, 하동, 산청 10개 시군에 특이민원 전담조직을 설치했다고 밝혔다.
그러나 이 가운데 실제로 조직을 새로 둔 곳은 거제와 하동 2곳뿐이고, 나머지 8곳은 기존 직원에게 특이민원 업무를 추가로 분장한 것으로 나타났다.
구명순 도의원은 “업무분장만 추가한 것을 전담조직 설치로 볼 수는 없다”며 “기존 직원에게 업무만 더하면 담당자의 부담이 늘어나 사명감을 갖고 일하기 어렵다”고 지적했다.
이어 “폭행 사건이 언론에 보도된 뒤에야 움직인다면 이미 늦다”며 “공무원이 다치면 치료비와 심리치료 이상의 피해로 이어질 수 있다”고 강조했다.
행정복지센터의 안전요원 배치도 부족한 실정이다.
도내 행정복지센터 305곳 가운데 안전요원이 배치된 곳은 창원 5곳, 사천 2곳, 김해 9곳, 양산 4곳, 남해 1곳 등 총 21곳에 그쳤으며, 나머지 13개 시군에는 안전요원이 배치된 곳이 한 곳도 없었다.
구 도의원은 “공무원들이 일하는 현장의 위해 요소를 줄이도록 노력해야 한다”며 “민원공무원들이 마음 편하게 일할 수 있도록 안전요원 배치를 서둘러 달라”고 요구했다.
마지막으로 구명순 도의원은 “공무원도 도민이고, 도민의 안전이 가장 중요하다”며 “민원 현장의 공무원이 안심하고 도민에게 복지와 행정서비스를 제공할 수 있도록 경남도가 시군의 전담조직 설치와 안전요원 배치를 빠른 시일 안에 독려하고, 추진 상황을 제대로 챙겨봐 달라”고 촉구했다.