“시행착오 줄이고 전문성은 높이고” 수원교육지원청, 신규 행정실무사 맞춤형 ‘급여 업무 멘토링’첫 도입

발령 초기 복잡한 임금·세금·복무 규정 벽 넘는 ‘선배 멘토와의 현장 밀착 실습’◦ 신규 행정실무사의 업무 장벽을 허물고 빠른 현장 적응을 돕는 '맞춤형 멘토링' 첫 도입◦ 11월 한 달간 선배 멘토와 실제 월 급여 작업을 함께 처리하는 실전 밀착형 방식으로 진행◦ 복잡한 급여·복무 처리 과정의 시행착오는 줄이고 현장 응대 역량은 높여 안정적인 조직 안착에 도움경기도수원교육지원청(교육장 김혜리)은 신규 행정실무사의 학교 현장 조기 적응과 안정적인 행정 지원 체계 구축을 위해 ‘신규 행정실무사(급여 담당) 맞춤형 멘토링 프로그램’을 본격 운영한다고 밝혔다.최근 임용된 신규 행정실무사들은 임금 계산, 세금·4대 보험료 원천징수, 복무 규정 등 복잡하고 방대한 시스템과 규정 이해 부족으로 초기 업무 적응에 큰 부담을 겪어왔다.
특히 급여 변동 및 예외 사항이 발생할 경우 실무 경험 부족으로 인한 오류나 심리적 압박감이 크다는 현장의 목소리가 높았다.이에 수원교육지원청은 신규자의 업무상 어려움을 선배 숙련자의 노하우로 직접 해소하는 현장 중심의 ‘멘토링 프로그램’을 새롭게 도입했다.이번 프로그램의 참여 대상은 지난 2026년 9월 1일 자로 임용된 신규 행정실무사 중 급여 업무 담당자이다.
운영 기간은 11월 한 달간이며, 주 1회 3시간씩 총 4회에 걸쳐 멘토의 소속 학교에서 진행된다.특히 이론 위주의 교육에서 탈피해, 선배 멘토와 신규자가 함께 월 급여 업무를 직접 수행하며 실시간으로 피드백을 주고받는 ‘실전 밀착형 실습’으로 진행되는 점이 가장 큰 특징이다.
이를 통해 신규자는 실제 업무 처리 과정을 체득하고, 돌발 변동 사항에 대처하는 실무 노하우를 빠르게 습득할 수 있을 것으로 기대된다.수원교육지원청은 이번 멘토링을 통해 신규 직원의 조기 업무 적응을 돕는 것은 물론, 급여 처리 과정에서의 오류 가능성을 원천 차단하고 업무 정확성을 대폭 높인다는 방침이다.
나아가 현장 중심의 든든한 업무 지원 기반을 마련함으로써 신규자의 심리적 부담감을 완화하는 데도 주력할 계획이다.수원교육지원청 김혜리 교육장은 “이번 멘토링은 신규 직원들이 홀로 겪는 초기 업무의 벽을 허물고, 학교 현장에 안정적으로 안착할 수 있도록 돕는 든든한 디딤돌이 될 것”이라며, “앞으로도 현장의 목소리를 반영한 실효성 있는 맞춤형 지원 체계를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.<사진> 현장 사진 1장 (별첨)