#행정서비스
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스마트폰 앱으로 소음 문제 해결, 재난 등 신속·정확한 정보 전달 체계 구축
여수시, 상세주소 직권 부여 추진… 택배·응급대응 편의 높인다
원룸·상가 등 78곳 대상으로 10월까지 부여 완료, 생활 불편 해소 기대
부흥동 행정복지센터, 소통과 배려로 일하기 좋은 직장 만든다
소통·협업 등 4대 핵심가치 실천해 직원 만족도 및 서비스 질 향상 기대
여수시, 주소정보시설 전면 정비 완료… 시민 편의·안전 강화
훼손된 건물번호판 교체 및 도로명주소 정확도 제고, 생활물류 효율성도 기대
고흥교육청, 저경력 공무원 대상 ‘현장 맞춤형’ 역량 강화 교육 실시
3월부터 11월까지 총 10회, 실무 밀착형 커리큘럼으로 행정 전문성 끌어올려
담양군, 민원 담당 공무원 대상 ‘아침 소통 간담회’ 개최
민원 응대 역량 강화와 현장 애로사항 공유를 위해 40여 명 참석
어려운 행정 용어 이제 그만, 여수시 ‘시민의 언어’로 바꾼다
공무원 대상 공공언어 바르게 쓰기 교육, 행정 서비스 접근성 강화 기대
여수시, 시민 곁으로…2026년 찾아가는 시민옴부즈단 운영
3월부터 10월까지 읍면동 순회하며 고충 해결…시민 중심 행정 강화
여수시, ‘찾아가는 시민옴부즈만’으로 시민 고충 해결
3월부터 10월까지 읍면동 순회하며 현장 민원 상담 추진
어려운 행정용어 ‘안녕’…여수시, 시민 눈높이 맞춘 ‘공공언어’ 교육
외래어·한자어 줄이고 이해하기 쉬운 우리말로 순화해 행정 서비스 질 향상 기대
어려운 행정용어 → 시민 눈높이로…여수시 ‘공공언어’ 바꾼다
공무원 대상 외래어·한자어 순화 교육 실시, 행정 서비스 가독성 획기적 개선 기대
여수시, 도서민 부동산 불편 해소…섬 찾아가는 이동민원실 운영
시청 방문이 어려운 주민 위해 토지 분할·실거래 신고 등 현장 상담 및 접수
여수시, 시민 고충 현장에서 즉시 해결… 2026년 ‘찾아가는 시민옴부즈만’ 운영
3월부터 10월까지 27개 읍면동 순회, 사전 예약 및 당일 접수로 민원 상담 제공
시민 목소리로 평가합니다…여수시, 2026년 고객만족도 평가 실시
민원 부서 대상 외부 위탁 조사, 우수 직원 인센티브 및 서비스 개선
여수시, 시민 목소리 담은 2026년 고객만족도 평가 나선다
외부 전문기관 위탁해 민원 부서 대상으로 객관적인 서비스 품질 진행
화순군, 민원모니터요원 간담회 개최…‘행정 사각지대 해소’ 총력
주민과 행정 잇는 가교 역할 강화…불편 사항 10여 건 접수·검토
영암군, 외국인 근로자 대상 찾아가는 등록 서비스 시행
농가·근로자 행정 불편 해소…목포출장소 방문 필요 없어져
여수시, 2026년 행정 서비스 품질 높인다…시민 목소리로 평가
외부 기관 위탁해 민원 상담 대상 설문… 우수 직원 인센티브 부여
여수시, 도서지역 찾아가는 부동산 이동민원실 운영
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여수시, 2026년 시민목소리로 담은 ‘고객만족도 평가’ 실시
시민 체감 행정서비스 품질향상 위해 외부기관 위탁 평가… 참여자 인센티브 제공
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63개 부서 대상 고객만족도 평가, 시민참여 인센티브 제공
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